Handreiking (Digi)Taalhuizen
Werk je als POI-adviseur of bibliotheekmedewerker aan een (Digi)Taalhuis*? Dan herken je dit vast: geen (Digi)Taalhuis is hetzelfde. De ene bibliotheek trekt intensief op met tien lokale partners, de andere staat er grotendeels alleen voor. Dat is logisch: elk (Digi)Taalhuis is anders
georganiseerd. Tegelijkertijd maakt dit het lastig om een heldere rol te pakken. En dat raakt niet alleen bibliotheken en POI’s: het bepaalt uiteindelijk ook hoe goed mensen geholpen worden die hun basisvaardigheden willen ontwikkelen. Daarom onderzochten we: Welke ondersteuningsbehoeften hebben bibliotheken richting POI-adviseurs rondom (Digi)Taalhuizen?
Feiten en cijfers over het (Digi)Taalhuis
Wat in 2012 begon als een non-formele taalaanbieder, is vandaag de dag een plek waar mensen terecht kunnen om diverse basisvaardigheden te ontwikkelen. Vrijwel geen enkel (Digi)Taalhuis richt zich nog alleen op taal: uit de landelijke enquête blijkt dat (Digi)Taalhuizen zich inmiddels evenveel richten op digitale vaardigheden als op taal.
Top 5 aanbod van (Digi)Taalhuizen:
Wat is een (Digi)Taalhuis?
Een (Digi)Taalhuis is een samenwerking van lokale organisaties die, in opdracht van en samen met de gemeente, mensen helpen bij het verbeteren van hun basisvaardigheden, zoals taal, gecijferdheid en digitale vaardigheden. Minstens één van de partners biedt activiteiten aan op dit gebied. Dit aanbod kan informeel, non-formeel of formeel zijn en komt van publieke of private organisaties. Een (Digi)Taalhuis is vaak ook een fysieke plek waar mensen terechtkunnen voor hulp of advies.
De uitdagingen van het (Digi)Taalhuis
SPN en de KB Nationale Bibliotheek onderzochten samen welke ondersteuningsbehoeften bibliotheken hebben richting POI-adviseurs rondom (Digi)Taalhuizen. Uit een landelijke enquête en verdiepende interviews met bibliotheekmedewerkers uit diverse provincies volgden 6 terugkerende thema’s:
Voor elk thema vind je informatie over de aanleiding, het kernvraagstuk, verdiepende inzichten uit de praktijk, de gewenste situatie én adviezen om POI-adviseurs te ondersteunen in hun rol richting bibliotheken. Daarnaast vind je er concrete adviezen voor bibliotheekmedewerkers zelf.
De rol van de bibliotheek binnen het (Digi)Taalhuis
“Gedeelde verantwoordelijkheid, en dat die echt gevoeld wordt bij de partners. Het heet niet voor niets een netwerk.”
Het voeren van gesprekken met gemeenten
“De gemeente zou samen met het (Digi)Taalhuis een actieve rol in het netwerk moeten spelen.”
Het bereiken van de NT1-doelgroep
“Er zijn nu 10 NT1’ers die taallessen bij ons volgen. We zijn trots op die 10, maar hopen natuurlijk veel meer NT1’ers te bereiken.”
Duidelijkheid over de ondersteuning van de POI
“Het aanbod van landelijke en provinciale partijen is overweldigend en zou beter afgestemd moeten worden.”
Inzicht in het aanbod voor deskundigheidsbevordering
“De trainingen voor de vrijwilligers zijn afhankelijk van de (Digi)Taalhuiscoördinator; er is geen standaard aanpak of visie.”
Het monitoren van doelstellingen
“We verzamelen impactverhalen en hebben de verhalen gebundeld in een boekje.”
Aan de slag met de praatplaten
Waar de handreiking vooral bedoeld is om te lézen, zijn de praatplaten er om mee aan de slag te gaan. De praatplaat Het (Digi)Taalhuizen netwerk gebruik je om het netwerk rond jouw (Digi)Taalhuis in kaart te brengen, en om in gesprek te gaan met je samenwerkingspartners of je POI-adviseur over ieders rol in het netwerk. De praatplaat De rollen van de bibliotheek in het (Digi)Taalhuis gebruik je om jóúw rol als bibliotheek in het netwerk te bepalen. Je kunt de praatplaten los van elkaar gebruiken, maar ze kunnen elkaar ook goed aanvullen.
Ontvang de handreiking en praatplaten op papier
Wil je de Handreiking (Digi)Taalhuizen en de bijbehorende praatplaten ook in gedrukte vorm ontvangen? Laat het via dit formulier aan ons weten. Je ontvangt de handreiking inclusief beide praatplaten als één pakket. We hebben 75 handreikingen en praatplaten beschikbaar. Op=op.
Standaard ontvang je 1 pakket per aanvraag.
Ik wil de handreiking ontvangen
Colofon
Deze informatie is tot stand gekomen met bijdragen van Biblionet Groningen, BiSC, Cubiss, Probiblio, Rijnbrink, KB Nationale Bibliotheek en SPN.
De volgende bibliotheken hebben deelgenomen aan de verdiepende interviews: Bibliocenter, Biblionet Drenthe, Biblionet Groningen, DOK Delft, Bibliotheek Eemland, NOBB, Bibliotheek Kennemerwaard, Bibliotheek De Lage Beemden, Bibliotheek Lek en IJssel, MijnBieb, Bibliotheek Waterland, ZB Bibliotheek van Zeeland, Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden.
Heb je na het lezen van de handreiking nog vragen? Stel ze aan de adviseurs van SPN via info@stichtingspn.nl.